自2018年荣获全国文明城市提名城市荣誉并参加第六届全国文明城市评选以来，云南省楚雄彝族自治州楚雄市委、市政府持续围绕“一年打基础，两年见成效，三年达目标”工作思路谋划推进创文工作。通过建立健全“五项长效机制”、深入实施“十大专项行动”、开展“七大美丽创建活动”等一系列措施办法，全面提升了城市文明程度和文化品位，实现了楚雄市参加第六届全国文明城市评选的良好开局和第二年创建工作的提质增效。
（楚雄市2020年创文州市联动誓师大会）
随着创文工作的深入推进，楚雄市城市功能的逐步完善，城市品位不断提升，对外美誉度不断提升。先后荣获国家森林城市、全国绿化模范县、国家级生态示范区、中国森林养生基地、全国投资潜力百强县市、全国200个最适宜人居的中小城市、省级园林城市等称号，全市广大群众增强了对家乡的归属感、认同感和自豪感，大家积极参与创文活动、时刻关注创文动态、人人争做文明有礼楚雄人。通过加压奋进、苦干实干，年度测评成绩位次在全省10个县级参评提名城市中实现争先进位，2019年位列全省第3名。全市经济发展、文化繁荣、民族团结、社会和谐、生态改善、党的建设全面加强的良好局面不断巩固。
（楚雄市“争做文明使者、点亮文明楚雄”创建全国文明城市专场文艺演出）
5月25日至26日，云南省文明办组织中央驻滇网络媒体和省级主要媒体深入楚雄市，对楚雄市创建全国文明城市工作进行集中采访报道。期间，多家媒体记者共同深入楚雄市部分街道社区、农贸市场、学校、政务服务大厅等地采访，发现楚雄正举全市之力，向着“文明梦”大步迈进。
（楚雄市2020年文明之光新春音乐会）
政务：服务优质高效 氛围文明和谐
在创建全国文明城市中，楚雄市政务服务管理局努力打造优质政务服务大厅，塑造文明和谐的办事机构，激励窗口服务人员争当文明市民，积极参与创建全国文明城市。
深化“放管服”改革，彰显服务窗口文明形象。深入推进以“一颗印章管审批”为重点的“放管服”改革，将市属15个部门的146项行政许可事项划转至市行政审批局实施，大力推进“一个大厅办”“一颗印章办”“一张网络办”“一律简化办”“一个标准办”。通过改革，企业开办时间压缩为3个工作日，不动产登记实现5天完成，投资项目类审批时限由原来的185天压缩为50天，社会事务类审批时限由20天压缩为3天，95%的市场主体实现当场受理、当场登记，审批提速达80%以上，审批流程优化达72%以上，审批材料精简达57%以上，审批效率总体提升了70%以上，市场门槛降低，审批实效提高，投资者和群众有了更多获得感，“一颗印章管审批”改革成果得到了各级充分肯定。
（楚雄市政务服务中心努力打造优质政务服务大厅，彰显服务窗口文明形象）
强化为民服务宗旨意识，展示服务窗口文明人素质。楚雄市投入资金1.495亿元，规划用地25.15亩，新建了3.3万平方米的新政务服务中心，设服务窗口227个，进驻部门48家，涉及企业和群众生产生活中的550项便民事项和行政许可事项全部进驻大厅办理，基本做到“大厅之外无权力”，有效解决了办事群众“多头跑、满城跑”和政务服务事项分散、审批服务“万里长征”等问题。同时，以打造“文明、优质、温馨”的政务服务客厅为要求，在大厅内建成了“四区一点一室”，工作中推行“五制、五办、五声”服务，全市357项行政审批和公共服务事项在申请材料齐全、符合法定要求时，一次就办结，真正实现让企业群众办事“只进一扇门，最多跑一次”，大厅行政服务效率得到了提升，群众满意度大幅提升，优质高效廉洁的政务服务环境让办事群众和企业办事更省时、更舒心。
校园：诵读经典文化 传承中华文明
楚雄市鹿城小学是一所百年老校，在参与创建全国文明城市中，学校以经典诵读作为创文的突破口，通过优秀传统文化的熏陶，向广大学生和家长灌输道德行为规范，倡导学生和家长争当文明市民。
（楚雄市鹿城小学以经典诵读作为“创文”突破口，倡导学生和家长争当文明市民）
据校长李文伟介绍，鹿城小学针对校本部文庙历史悠久，传统文化浓郁的实际，以校本部的经典诵读为主轴，带动其他两个校区全面深入开展经典诵读，并以学校池塘长廊、墙体、阅览室、图书馆为载体，耳目濡染地向学生灌输优秀传统文化，打造遵纪守规的文明小市民。在开展经典诵读活动中，学校精心设计班级、走廊、楼梯、操场经典诵读活动。充分发挥班级、走廊、楼梯、操场经典诵读对学生的吸引力，将经典文化延伸向校园的每一个地方，使每一个地方都成为警醒学生遵规守纪的场所。
在开展经典诵读中，鹿城小学开发了国学经典阅读校本课程，并结合学生年龄特点开展经典诵读阅读课不同课型的比较性研究，细化阅读课教学要求，拓宽诵读途径，创新诵读形式，拓宽了学生的阅读视野，激发了学生的阅读欲望，为学生健康阅读、兴趣阅读引航保驾。
社区：创建特色各异 文明和谐共享
彝人古镇社区成立于2014年1月，是一个以彝人古镇4A级旅游景区及周边地产、商住小区为主体，集彝族文化旅游、民族商贸经济为一体的综合型新型城市社区。创文以来，楚雄市东瓜镇彝人古镇社区发挥党组织和党员的先锋模范带头作用，按创文的需要，不断完善党建工作载体，为广大党员在创文中发挥带头作用搭建桥梁，促使社区发展成为一方文明和谐的旅游区域。
（彝人古镇社区以党建促创文向广度深度发展）
针对流动党员较多的形象，社区党总支树立“围绕商圈抓党建，抓好党建促发展”理念，以城市党员“一亮五带”为突破口，实施“作用力工程”，推动创文工作全面发展。充分运用各种有效方式和载体，打造了彝人古镇社区“创文园地”、社会主义核心价值观主题广场、新时代文明实践站、党建引领文明创建示范街。
在创文中，社区党总支成立辖区综合执法中队、交警中队、伟光汇通物业公司、商贸公司、旅游公司联合、社区联合组成的“门前三包”管理队伍，重点对辖区小区、背街小巷、商业街的环境卫生、道路交通、绿化卫生等集中整治和监管，人居环境的整体提升得到了广大群众的赞誉。同时，社区党总支组建12支志愿者队伍，按照网格划分责任区域，积极认真开展环境卫生综合整治、文明交通劝导、法治宣传、义务献血、走访慰问、入户宣传等志愿活动。充分运用系统平台的大数据集成功能，实现跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的协同管理和服务，推进民生实事落地见效。
（环境卫生大整治）
“楚雄市创文工作开展以来，我们既是‘创文’的主人，也是‘创文’的受益者，如今的社区人居环境不断提升，居民素质进一步提高，居民获得感、幸福感、满意度进一步增强。”楚雄市栗子园社区党总支书记、居委会主任吕燕表示。栗子园社区是青山嘴水库建设搬迁实行城市楼房安置的纯移民社区，有居民1942户7795人。
（丰富多彩的文化娱乐活动成为了楚雄市栗子园社区居民的新日常）
在汉、彝、回、白、傈僳等各族居民共同相处中，栗子园社区以新时代文明实践站为平台，持续开展丰富多彩的文化娱乐活动，先后投资100多万元建成了党建书屋、篮球场、民族文化大舞台，组建起4支民族民间文艺团队和1支业余花灯队，发展队员200多人，5个文艺团队还承接彝人古镇、桃源湖、楚雄州文化活动中心等文艺场地的演出，成为社区的一张名片。2016年栗子园社区被国家民委命名为“全国民族团结进步创建活动示范单位”，是全州到目前为止唯一获此殊荣的社区。
乡村：打造文明村落 实现乡村振兴
小伍排村小组隶属于楚雄市东华镇莲华村委会，农户59户，人口210人，有党小组1个，中共党员8名，耕地251亩，主要种植水稻、烤烟、莲藕等传统农作物，农民收入主要以务工和养殖业收入为主。2018年小伍排村小组被列为楚雄州农村综合改革乡村振兴试点试验示范项目，该项目由楚雄楚源乡农业开发有限公司牵头筹建，采取“农户+村集体+出资人”共同组成股份公司的模式运行，投入资金2123万元，对村庄道路、活动广场、文化活动室、休闲旅游农庄和电子商务中心等基础设施进行了建设，通过项目实施促进了生态农业、乡村旅游、村集体经济和村庄环境的美化，实现了人才回流、资金回流，要素保障到位，业态布局合理，一二三产的融合互动。
（东华镇小伍排村小组成为了楚雄市民周末休闲度假的打卡胜地）
“这片湖水之前属于黑臭水体，经过努力，现在已是楚雄市民周末休闲度假的打卡胜地。”楚雄市东华镇党委书记黄忠宝介绍，小五排村小组距离楚雄市区不到半小时的车程，游客在这不仅可以泛舟湖上，还能乘坐小火车在花田之间游览。
“在创建全国文明城市中，小伍排村小组建立了8支志愿服务队，通过‘讲、扶、引、乐、兴、美、巡、扬’等文明实践活动，努力打造文明村落，实现乡村振兴。”楚雄市东华镇镇长黄亚梅介绍，其中的村庄美化绿化志愿服务队结合“三五”志愿服务活动，实时引导和动员村民对村组道路、入户道路、卫生死角进行清理整治，对村庄周围进行美化绿化；每年定期开展“最美庭院”评比活动，引导广大群众以“小家”美带动“大家”美，以家庭面貌的焕然一新促进农村人居环境的改造提升。
（楚雄州委常委、楚雄市委书记李先祥授志愿服务队队旗）
自从开展了文明实践活动，小伍排村的村风民风有了极大改善，群众的素质大大提升，生活质量也发生了前所未有的改变，如今这里山美水美产业兴，老百姓日子一天比一天美。（李应春）
(责任编辑：黄俊飞)
市委书记秦保强调研更高水平文明
邹城市中心店镇开展“创建文明城
牢固树立以人民为中心的发展思想
【文明城市创建巡礼】楚雄市：文
滇中翡翠”的生态密码 ——楚雄
楚雄市顺利捧回“全国文明城市”
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